巨风空压机经理人谈把产品卖给人性

叶经理做为巨风空压机的代理人，今天来给大家讲述一下销售空压机与人性的故事。凡事皆有规律，凡人皆有性格；不按套路出牌，本身就是套路。所谓的规律、性格、套路和牌，都是围绕人来的。一副好牌打得稀烂，首先是人性的浮躁；把差牌打个好的结局，韬光养晦之人。

找对了人是一个良好的开端，找对了性格才可能有一个良好的结局。买便宜货的人目的是为了占便宜，再便宜也没有底线，这是一种人性。选择做的人，痛恨别人贱卖好东西，侮辱他的智商，这又是一种人性。

剖析人性是一件极其有趣的事。人性是与生俱来的本能。有人说是自私，我不完全认同这种观念，有自私的成份，但更多是自我保护。没有自我保护的人不是白痴就是虚伪。

在经营过程中，极端的人性群分为两种：

1，占便宜的人大多数与实力有关，还有一种是节俭的生活和工作习惯。我们应该理解、配合和帮助这一类的人。另一种占便宜的人，一方面拼命压价，然后再额外的占点小便宜，恰恰这种人容易成交，这就是占便宜的人的人性。一种人因为工作占便宜，能力得到欣赏；一种人公私兼顾，以公谋私，伪装的挺好。

2，买贵东西的人，一是不缺钱，买就买好的。虽然贵的不一定是好的，但这类人既买贵的，又买好的。首先，他们确实需要好产品，生产需要，面子也需要。其次，责任还需要，乌纱帽更需要。再则，买好产品一旦占便宜，比买低价产品的空间大多了。这是高手的人性，骨子里的自我保护。

营销大师特德·莱维特说：“没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。” 经营中的人性就是经营者帮助被经营者找到“解决问题的办法”，公是皮囊，私才是精髓。

美国文化界人士罗杰•埃伯特说：“你的才智有可能会混淆是非，但是你的情感永远不会对你撒谎。”

人性即才智，但情感有时会令人丧失理智。找到人性中的情感部分，就找到了人的真实需求。由此，没有什么不好卖的东西了。人性是经不起考验的东西。

人性无非两面，真诚与虚伪。如果我们期望快乐的生活，未来问心无愧，不会生活在恐惧之中，就真诚做人，认真做事。如果想赚快钱，走捷径，一夜暴富，那就投机取巧、弄虚作假，戴着面具生活。可是，夜路走多了，总会遇见鬼，虚伪的背后只有恐惧。

我们如何在经营过程中把产品卖给人性呢？

1，将心比心，人心换人心。客户想买便宜的，我们要说明为什么便宜，客户占便宜的地方在什么地方。后背书：客户买便宜的不是没有钱，而是懂行。这句话直捣人性的虚荣。

2，晓之以理，动之以情。客户有钱又有气质还有人员团队怎么办？这样的客户目的性很强，恰恰是钱可以帮助这样的客户达到目的。拿钱压人的客户我们一定要给一个和有钱人匹配的价格，否则客户没有面子。这是人性的弱点。

3，攀比和比较只隔一堵墙的距离，但有天壤之别。一家说我一年销售几百台机器，另一家说我的机器都是卖给外企和上市公司的。一个打价格战，一个打利润战，都是心理战，挑逗人性。

4，激将法，欲擒故纵的捉拿人性的软肋。我们可以明确告诉这个客户好产品你买不起，还是看看便宜的。也可以直接告诉那个客户差产品你看都不想看，你走到哪里都是买配得上你身份的好产品。激将法往往把人性中的荷尔蒙瞬间激起。

5，赞美是对人性好的安慰。面对只买得起便宜产品的客户，我们说：您的企业成长值很大。我们和买产品的客户在一起，欣赏客户的才华和企业颜值。人性是阳光的，我们要找到太阳升起的地方。

6，让人性恢复本质。无论客户买便宜的还是买贵的，产品是生产工具，其根本是解决问题。我们要告诉客户和我们合作的意义在什么地方。产品的可靠性，诚信的安全感，程度，未来的服务，尤其是给企业和社会带来的价值，比如节能和环保。我们不要将客户的钱包掏空，告诉客户：为您省下的钱，可以做比买我的产品更有意义的事。永远不要将自己摆在其一位。